Ticket to Okdesk

Ticket to Okdesk, müşteri desteğini parmaklarınızın ucuna getiren mobil bir yardım masası çözümüdür. Basitlik ve hız için tasarlanmış bir uygulama ile servis şirketiniz veya destek ekibinizle 7/24 bağlantıda kalın. Destek taleplerinizi akıllı telefonunuzdan zahmetsizce yönetin. Ne zaman yardıma ihtiyacınız olursa doğrudan servis şirketinizin destek ekibine bilet gönderin ve her talebi gerçek zamanlı olarak takip edin. İster bir sorun bildiriyor ister önceki bir vakayı takip ediyor olun, biletinizin tam olarak hangi aşamada olduğunu her zaman bileceksiniz. İletişim hiç bu kadar hızlı veya kolay olmamıştı. Yorum eklemek ve eller serbest bilet oluşturmak için ses tanıma özelliğini kullanın; sadece konuşun, kelimeleriniz otomatik olarak metne dönüştürülecektir. Bu, daha az yazma, daha az tıklama ve sorunları çözmek için daha fazla zaman demektir. Kanıt sağlamanız gerektiğinde, destek ekibinize ihtiyaç duydukları tüm bağlamı vermek için doğrudan telefonunuzdan fotoğraf veya dosya ekleyin. Destek sürecinin kontrolünü elinize alın. İş tamamlandığında onaylayın, gerekirse düzeltmeler isteyin ve destek ekibinizin performansını değerlendirin. Biletlerinizle ilgili tüm önemli güncellemeler hakkında anında bildirimler alacaksınız, böylece hiçbir şey gözden kaçmayacak. Rusya, BDT, Avrupa ve Latin Amerika'da 10.000'den fazla şirket tarafından güvenilen Okdesk, dünya standartlarında bir hizmetin gerektirdiği yardım masası otomasyonunu ve müşteri desteği mükemmelliğini sunar. Ticket to Okdesk'i bugün indirin ve modern bir destek sisteminin deneyiminizi nasıl dönüştürdüğünü keşfedin.